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  1. PCブラウザで読めますか? 楽天マガジン 公式ホームページ から、ブラウザで全ページご覧いただけます。 お申し込みいただいていない方も一部ページをご覧いただけます。 ■パソコンでの雑誌の読み方ガイドは こちら ※出版社より除外されているページは閲覧いただけませんのでご了承ください 【注意】 ログイン時に有効なクレジットカード情報が確認できなかった場合、ログインすることができずに閲覧することができません。... 更新日: 2018年05月12日
  2. インターネットにつながっていない状態(オフライン)でも読むことはできますか? はい。オフラインでも閲覧いただけます。 予め雑誌を100%までダウンロードの上、以下手順でご利用ください。   ■手順 1.楽天マガジンアプリホーム画面を開く 2.ホーム画面下部にある[マイページ]をクリック 3.[ダウンロード済み]をクリック 更新日: 2018年05月09日
  3. 機種変更をしても使えますか? 通常どおり、楽天マガジンを使いたい端末にインストール、ログインをしていただけましたら、ご利用になれます。登録端末が6台以降の場合、楽天マガジン公式ホームページの『 ご契約内容の確認・変更 』から古い端末を削除してください 更新日: 2018年03月26日
  4. 雑誌はどんなツールでも読めますか? 閲覧用のアプリがインストールされたスマートフォン・タブレット、もしくはPC・スマートフォン・タブレットのブラウザで楽天マガジン 公式ホームページ よりご覧いただけます。 更新日: 2018年03月26日
  5. パソコンからの閲覧にアプリのダウンロードは必要ですか? パソコンからの閲覧にはアプリのダウンロードは不要です。 ■パソコンでの雑誌の読み方ガイドは こちら 更新日: 2018年03月15日
  6. カスタマーケアに連絡・質問したいときはどうすればいいですか。 ご意見・ご質問などは、楽天マガジン公式ホームページ、ヘルプページ内の [お問い合わせ] よりご連絡くださいませ。 更新日: 2018年03月26日
  7. メールアドレスの変更方法を教えてください。 My rakutenの登録情報 から変更手続きいただけます。 ユーザーIDとパスワードを入力してログインし、「本人連絡先」から変更してください。 更新日: 2017年01月20日
  8. メールマガジンの配信を停止したい メールマガジン下部の「配信先の変更・停止はこちら」をクリックし、Rakutenメルマガの配信停止画面にて対象のメールマガジンの配信停止が行えます。 更新日: 2018年04月11日
  9. 楽天マガジンアプリを、SDカードに移動して使うことはできますか? 新規 申し訳ございませんが、楽天マガジンアプリをSDカードに移動することはできません。 ※SDカードに雑誌をダウンロードする方法は こちら 更新日: 2018年06月22日
  10. カスタマーケアから回答が来ないのですが・・・ 更新日 迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。一度ご確認ください。 ドメイン指定をされる場合は @faq.rakuten.co.jp を受信できるよう設定の上お問い合わせください。 2日以上返信が来ない場合は大変恐縮ですが、お電話でお問い合わせいただくか、 メールフォームから 再度お問い合わせをお願いいたします。 更新日: 2018年06月04日
  11. SDカードに雑誌をダウンロードしたい。 新規 Android端末では、保存先を変更できます。 ■手順 1.楽天マガジンアプリを開く 2.画面左上のメニュー(三本線)をタップ 3.アプリを使いやすくカスタマイズする をタップ 4.画面下部の、雑誌の保存場所を変更するより、SDカードをオンにする(※○の印がオレンジ色) ※注意 ・保存先をSDカードに変更すると、内部ストレージに保存していた雑誌は閲覧できなくなりますが、... 更新日: 2018年06月22日