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  1. PCブラウザで読めますか? 更新日 楽天マガジン 公式ホームページ から、ブラウザで全ページご覧いただけます。 お申し込みいただいていない方も一部ページをご覧いただけます。 ※ただし、出版社より除外されているページは閲覧いただけません。 更新日: 2018年04月23日
  2. インターネットにつながっていない状態(オフライン)でも読むことはできますか? 更新日 はい。オフラインでも閲覧いただけます。 アプリ内、マイページの「ダウンロード済み」よりご覧ください。 更新日: 2018年04月03日
  3. 雑誌はどんなツールでも読めますか? 閲覧用のアプリがインストールされたスマートフォン・タブレット、もしくはPC・スマートフォン・タブレットのブラウザで楽天マガジン 公式ホームページ よりご覧いただけます。 更新日: 2018年03月26日
  4. 機種変更をしても使えますか? 通常どおり、楽天マガジンを使いたい端末にインストール、ログインをしていただけましたら、ご利用になれます。登録端末が6台以降の場合、楽天マガジン公式ホームページの『 ご契約内容の確認・変更 』から古い端末を削除してください 更新日: 2018年03月26日
  5. パソコンからの閲覧にアプリのダウンロードは必要ですか? パソコンからの閲覧にはアプリのダウンロードは不要です。 ■パソコンでの雑誌の読み方ガイドは こちら 更新日: 2018年03月15日
  6. カスタマーケアに連絡・質問したいときはどうすればいいですか。 ご意見・ご質問などは、楽天マガジン公式ホームページ、ヘルプページ内の [お問い合わせ] よりご連絡くださいませ。 更新日: 2018年03月26日
  7. メールアドレスの変更方法を教えてください。 My rakutenの登録情報 から変更手続きいただけます。 ユーザーIDとパスワードを入力してログインし、「本人連絡先」から変更してください。 更新日: 2017年01月20日
  8. メールマガジンの配信を停止したい 新規 メールマガジン下部の「配信先の変更・停止はこちら」をクリックし、Rakutenメルマガの配信停止画面にて対象のメールマガジンの配信停止が行えます。 更新日: 2018年04月11日
  9. カスタマーケアから回答が来ないのですが・・・ 大変恐縮ですが、お問い合わせ メールフォームから 再度ご連絡いただけますでしょうか。 更新日: 2016年08月01日