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入会・解約
  1. 解約はどうすればできますか? 楽天マガジン・WEBサイトの「ご契約内容の確認・変更」から解約手続きいただけます。 ■手順 楽天マガジンホームページ>ご契約内容の確認・変更>解約ページ ※無料期間の方は、解約と同時にサービスをご利用いただけなくなります。 ご確認のうえ解約ページへお進みください。 更新日: 2017年09月06日
  2. 月の途中で解約した場合はどうなりますか?すぐ読めなくなりますか? 月の途中で解約した場合も有効期間内はご利用になれます。日付は 楽天マガジン・サイトの「ご契約内容の確認・変更」 をご確認ください。 更新日: 2017年09月06日
  3. 楽天スーパーポイントでの支払いは可能ですか? 可能です。次回の請求時より反映されます。 楽天マガジン・Webサイトの「ご契約内容の確認・変更」にログイン後、ポイント支払いの項目の「変更する」をクリックし、設定が可能です。ポイント支払いの設定は こちら から。 更新日: 2017年09月06日
  4. いつから課金されますか? ご利用申込み日当日を含めた31日間は無料です。32日目から課金が開始されます。 更新日: 2016年08月07日
  5. 年間プランを途中で解約するとどうなりますか? 契約期間中は契約終了日までお読みいただけますが、ご利用料金はご返金いたしかねます。 更新日: 2016年08月01日
  6. 無料お試し期間中に解約するといつまで読めますか? 解約手続き完了時よりご利用いただけなくなります。 更新日: 2017年01月20日
  7. キャンペーン特典などによる無料期間が違っていますが、ただしく反映されていますか? お申し込みやキャンペーンエントリーのタイミングにより、お申し込み完了メールなどに記載された無料期間が間違っている場合があります。 しばらくたってから 楽天マガジン・サイトの「ご契約内容の確認・変更」 の楽天マガジンご契約情報で正しい期間が反映されているかご確認ください。 それでも反映されていない場合は、大変お手数ですがお問い合わせください。 更新日: 2017年09月06日
  8. 解約した後にまた申し込むと初月無料になりますか? 初月無料は初回利用のお客様にのみが対象となります。 更新日: 2016年08月01日
  9. 月額・年額プラン以外に必要な料金はありますか? 携帯電話会社との契約内容によりパケット通信料金が別途発生する可能性があります。詳細は、ご利用の携帯電話会社等にご確認ください。 更新日: 2016年07月28日
  10. 初月無料とはなんですか? 31日間無料で楽天マガジンをご利用いただくことができます。 更新日: 2016年07月28日
  11. プランを変更したいです。どうしたらよいでしょうか? 月額プランをご利用のお客様は一度 ご解約 いただき、あらためて年額プランをお申し込み頂く必要がございます。 更新日: 2016年08月01日
  12. 申込状況を確認したい。 楽天マガジン・サイトの「ご契約内容の確認・変更」 でお申し込み状況をご確認できます。 更新日: 2017年09月06日
  13. どうやって申込みをするのですか? 楽天マガジンのホームページにいき申込みボタンをクリックするか、 こちらより お申し込みください。申込みページで必要事項をご入力いただけましたら、お申し込みが完了します。 更新日: 2017年01月23日
  14. 楽天IDを持っていませんが、使えますか? ご利用には、楽天会員登録が必要です。 こちらからご登録 の上、ユーザIDとパスワードでログインしてご利用ください。 更新日: 2016年08月01日
  15. 違う楽天IDを使いたいです。どうしたらよいですか? 楽天IDの切り替えはできません。一度解約してから、お使いになりたいIDで再度お申込みをお願いします。 更新日: 2016年08月01日
  16. サービス申し込み後にメールは届きますか? 迷惑メール対策などでドメイン・指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否などの制限されているお客様は、本サービスからのメールを受信できない場合がございます。 本サービスドメイン「@magazine.rakuten.co.jp」を指定受信設定してください。  更新日: 2017年07月20日